サービスセンターの日課♪気持ち良い電話対応のために
今日はお客様サービスセンターの様子をご紹介いたします♪
お客様サービスセンターでは、毎朝始業前に腹式呼吸を意識した発声練習を行っています。
▲発声練習の様子:毎朝30回、オペレータ皆で声出しを行っています
腹式呼吸にはお客様にとって聞き取りやすい、滑舌の良い声を作るという、とても重要な役割があります。
また、私たちオペレーターにとっても、喉に負担をかけず、ストレスを和らげ、気持ちと頭の切り替えのために大いに役立っています。
お客様に気持ち良くお話しいただけるよう、また電話したいな♪と思っていただけるよう(*˘︶˘*).。.:*♡
私どもも日々成長に努めてまいります。
お客様サービスセンター 米今