私の素肌きれい体験Vol.11
クレンジングを変えただけで、「保湿なしでも平気」な肌に
嶋澤さま(40代)※取材当時
鈴木ハーブ研究所のスキンケアアイテムを約10年間ご愛用いただいている嶋澤さま。今回は、2026年3月に登場した「エス ハーブ ザ クレンジング」を、発売に先駆けて1か月間お試しいただき、その後の肌の様子についてインタビューしました。使い始めの頃の戸惑いや、オンラインカウンセリングでの相談を経て、肌が健やかに整うまでの過程、リアルな実感について伺います。

※商品使用期間:2025年12月~2026年1月
インタビュースタッフ

クレンジングなのに、「落とすだけ」じゃない?

スタッフ川又:嶋澤さまは以前から当社のオイルクレンジングをご愛用いただいて、2025年12月に新登場したタイミングで「エス ハーブ ザ クレンジング」を使い始めてくださったのですよね。
嶋澤さま:はい、個人的に好きなブルーのパッケージで素敵!と第一印象は思いました。パンフレットに「肌本来の力を引き出すクレンジング」とあり、どういうこと?と、まず気になりました。クレンジングって、ただメイクを落とすためのものだと思っていたので。
スタッフ田口:そうですよね。肌本来の力に着目したことが最大の特徴です。肌が自らうるおう力を発揮するには、クレンジングで「皮脂」や「常在菌」を必要以上に落としすぎない方がいいのです。
「エス ハーブ ザ クレンジング」は肌への負担を最小限にして洗い、肌環境を健やかに整えます。ダブル洗顔不要で汚れは落としながらも、肌を守るオイルが残る処方で洗い上がりはしっとりするので、保湿も気になったときだけで大丈夫ですよ。
嶋澤さま:クレンジング後はしっかり保湿することが当たり前だと思っていたので、必要以上にスキンケアをしなくていいのはすごいですね!以前から「どうして化粧品ってローション、乳液、クリームなど、たくさん使わないといけないんだろう?」って感じていたんです。
でも肌本来の力が発揮できれば、逆に化粧品を減らしていくことができるのですね。その考え方、すごく共感します。
「保湿しなくても大丈夫そう」と、思える洗い上がり

スタッフ川又:使い始めて1ヶ月たった頃の肌の様子について教えてください。
嶋澤さま:以前は肌が乾燥しがちで、毛穴の黒ずみ・開きも気になっていました。「エス ハーブ ザ クレンジング」を始めてからは基本的にローションやクリームでの保湿はせず、朝もぬるま湯洗顔だけにしています。それによってカサカサする感じはなく、毛穴も気にならなくなってきました。
スタッフ川又:肌本来の環境が整いつつあるんですね。まさにそうした肌を支えることが当社の願いなので、うれしいです。冬も保湿なしで過ごせそうですか?
嶋澤さま:1月下旬からは寒さも厳しくなってきたので、乾燥を感じたときは化粧水で保湿するようにしています。私には「とこしゑ ローション」との組み合わせがベスト。心配なときは「とこしゑ オイル」も使いますが、基本的に「エス ハーブ ザ クレンジング」と「とこしゑ ローション」の2本で間に合います。
スタッフ田口:「とこしゑ シリーズ」は、肌本来のうるおい環境を支えていくことを目指すアイテムなので、スキンケアに頼りすぎない肌づくりを目指す「エス ハーブ ザ クレンジング」との相性がとてもいいのです。
使う化粧品の数を減らせるなど、お手入れがシンプルになると気持ちも軽くなりますね。「エス ハーブ ザ クレンジング」はダブル洗顔も不要なので、洗う時間も短縮できます。ダブル洗顔をしないと不安という方もいらっしゃるのですが、その点はいかがでしたか?
嶋澤さま:私もメイクをしたらクレンジングと泡洗顔」と思い込んでいましたが、「ダブル洗顔不要」の説明書きがあったので、じゃあ大丈夫なのかなとスパッと切り替えました。
スタッフ川又:ご納得いただけて安心しました!以前のオイルクレンジングと比べて、違いを感じる部分はありますか?
嶋澤さま:洗い上がりのしっとり感が全然違います!鏡で見ても、触れてみても、しっとりが実感できるので、自然と保湿がなくても大丈夫だと思えます。
カウンセリングで気づいた「すすぎ過ぎによる乾燥」
スタッフ川又:今は肌の調子が良いと感じてくださっていますが、使い始めの頃は戸惑いを感じたこともあったそうですね?
嶋澤さま:はい。洗い上がりに肌がカサカサしてしまって。保湿がいらないはずなのに、どうしてだろうと挫けそうになっていました。
スタッフ川又:お悩みをオンラインカウンセリングで相談いただきましたが、解決しましたか?
嶋澤さま:はい。肌の乾燥は、「すすぎ過ぎ」が原因だったようです。
クレンジングはしっかりすすがないと目が曇るイメージがあって、私は20回ほどすすいでいたのですが、それだと肌に必要な成分まで流れてしまい乾燥につながっていたようです。
10回を目安にするようアドバイスしていただき、その通りにしたら乾燥しなくなりました。
スタッフ田口:「エス ハーブ ザ クレンジング」は、上質なアルガンオイルなど保湿のためのオイルも含んでいて、洗い上がりにあえて肌にとどまる設計になっているのです。洗いすぎないことで、肌本来のうるおい環境が整ってきたんですね。
嶋澤さま:まさかすすぎ過ぎていたなんて、相談するまで思いもしませんでした。保湿の取り入れ方もアドバイスしていただき、毎日のお手入れに役立っています。
スタッフ川又:商品を実感いただくには、使い方がとても大切なので、不安や疑問を感じたときは気軽にカウンセリングをご利用いただけるとうれしいです。
忙しくてもきれいでいたい人、みんなに勧めたい!

スタッフ川又:「エス ハーブ ザ クレンジング」を使って良かったと感じたことがあれば教えてください。
嶋澤さま:うちはまだ子どもが小さくて手がかかる時期なのですが、乾燥がひどい冬の時期でもクレンジングとローションの2本で肌のお手入れが完結するようになり、時短になって助かっています。
忙しくてもきれいでいたい人はたくさんいると思うので、本当におすすめです。あれこれ買い揃えなくていいし、結果的に毎月の化粧品代も抑えられるのではないでしょうか。
スタッフ田口:時間や気持ちにゆとりができると趣味なども楽しめますし、お肌にもいい影響がありそうですね。これからスキンケアでやってみたいことはありますか?
嶋澤さま:学生時代に陸上部だったこともあり、シミやそばかすが気になっています。今後も「エス ハーブ ザ クレンジング」で土台となる肌の力がきちんと発揮できる環境を整えながら、今の肌と上手に付き合っていくためのベースメイクなども学んでいきたいなと思います。

カウンセリングでのアドバイスを上手に取り入れ、肌本来の環境が整いつつある嶋澤さま。現在は毎日の肌状態に合わせて、クレンジングだけで済ませる日、クレンジング+ローションを使う日、とお手入れを調整できるようになっているとのこと。目指す肌づくりに向けて、不安やお困りごとが出てきたら、これからも気軽に相談してくださいね。